TRANSPORT & VERSAND

TRANSPORT & VERSAND | RHRB2B.COM

Bei RHRB2B.com wissen wir, wie wichtig schneller und verlässlicher Versand für Ihr Geschäft ist. Deshalb arbeiten wir eng mit bewährten Frachtführern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen sicher und pünktlich ankommen. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versand- und Transportablauf.

🚚 Versandinformationen

  • Bestellungen, die vor 07:00 Uhr (MEZ) an Werktagen eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
  • Bestellungen, die nach 07:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.
  • Wir versenden aus unserem Lager in Waalwijk, Niederlande.

Lieferzeiten (geschätzt):

  • Niederlande & Belgien: 1-2 Werktage
  • Deutschland: 2-3 Werktage
  • Nordeuropa (z. B. Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland): 3-7 Werktage
  • Restliches Europa: 3-5 Werktage
  • Außerhalb Europas: Die Lieferzeit hängt vom Zielort ab. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot!

Bitte beachten Sie: Der Versand erfolgt nur an Werktagen.
Während geschäftiger Zeiten wie dem Black Friday und anderen E-Commerce-Feiertagen können sich die Lieferzeiten um bis zu 3 zusätzliche Tage verzögern.

Palettenversand

Für größere oder schwerere Bestellungen, die Palettenversand erfordern, werden die genauen Transportkosten direkt in unserem Lager berechnet. Nach der Bearbeitung wird Ihnen die Transportgebühr mitgeteilt, und Sie können diese Kosten einfach in Ihr System übernehmen.
Fragen zum Palettenversand? Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@rhrpets.com.

📦 Von uns genutzte Frachtführer

Wir versenden ausschließlich mit GLS für eine schnelle und verlässliche Zustellung.

Möchten Sie Ihren eigenen Versanddienstleister nutzen?
Kein Problem! Vereinbaren Sie die Abholung mit Ihrem eigenen Frachtführer direkt bei unserem Lager. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Abholung zu planen und alle nötigen Details zu erhalten.

🌍 Internationaler Versand

Wir versenden weltweit! Für palettengroße Sendungen oder Ziele außerhalb Europas bieten wir maßgeschneiderte Transportlösungen an. Bitte kontaktieren Sie uns über hello@rhrpets.com oder besuchen Sie RHRB2B.com für ein Versandangebot.

💸 Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch im Bestellvorgang berechnet.

Für Palettenversand oder große Sammelbestellungen werden die spezifischen Transportkosten separat berechnet und Ihnen mitgeteilt.

Möchten Sie ein persönliches Versandangebot? Kontaktieren Sie uns jederzeit!

🚩 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Sendungsverfolgungslink, damit Sie Ihre Sendung von unserem Lager bis zu Ihrer Haustür verfolgen können.

📦 Verpackung

Wir verpacken Ihre Bestellungen sorgfältig, damit sie in einwandfreiem Zustand ankommen.

  • Wir verwenden stabile, widerstandsfähige Verpackungen.
  • Bei größeren Bestellungen sichern wir die Produkte auf Paletten.
  • Wann immer möglich, verwenden wir Verpackungsmaterialien wieder, um unseren CO₂-Fußabdruck zu verringern.

❗ Probleme mit Ihrer Lieferung?

Obwohl wir uns bemühen, dass alles reibungslos läuft, können Transportschäden oder Verzögerungen vorkommen. Wenn es ein Problem mit Ihrer Lieferung gibt:

  1. Kontaktieren Sie uns sofort unter hello@rhrpets.com.
  2. Senden Sie uns Ihre Bestellnummer und klare Fotos der Verpackung und der Produkte.
  3. Wir kümmern uns so schnell wie möglich um eine Lösung!

📞 Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder Transport können Sie sich gerne an uns wenden:

  • E-Mail: hello@rhrpets.com
  • Telefon: +31(0)416383221 (Montag bis Freitag, 08:00–16:00 MEZ)
  • Anschrift: Cartografenweg 34, 5141MT WAALWIJK, Niederlande