TRANSPORT I WYSYŁKA

TRANSPORT I WYSYŁKA | RHRB2B.COM

W RHRB2B.com rozumiemy, jak ważna jest szybka i niezawodna wysyłka dla Twojej firmy. Dlatego ściśle współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami, aby zapewnić, że Twoje zamówienia dotrą bezpiecznie i na czas. Poniżej znajdziesz wszystkie niezbędne informacje o naszym procesie wysyłki i transportu.

🚚 Informacje o wysyłce

  • Zamówienia złożone przed 07:00 (CET) w dni robocze są wysyłane tego samego dnia.
  • Zamówienia złożone po 07:00 są wysyłane następnego dnia roboczego.
  • Wysyłamy z naszego magazynu w Waalwijk, Holandia.

Szacowany czas dostawy:

  • Holandia i Belgia: 1-2 dni robocze
  • Niemcy: 2-3 dni robocze
  • Północna Europa (np. Dania, Szwecja, Norwegia, Finlandia): 3-7 dni roboczych
  • Pozostała część Europy: 3-5 dni roboczych
  • Poza Europą: czas dostawy zależy od miejsca docelowego. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać wycenę!

Prosimy pamiętać: Wysyłka odbywa się wyłącznie w dni robocze.
W okresach wzmożonego ruchu, takich jak Black Friday i inne święta e-handlu, czas dostawy może się wydłużyć nawet o 3 dodatkowe dni.

Wysyłka na paletach

W przypadku większych lub cięższych zamówień wymagających wysyłki na paletach, dokładne koszty transportu są obliczane bezpośrednio w naszym magazynie. Po przetworzeniu opłata transportowa zostanie z Tobą podzielona, a Ty możesz łatwo dodać ten koszt do swojego systemu.
Masz pytania dotyczące przesyłek paletowych? Skontaktuj się z nami pod adresem hello@rhrpets.com.

📦 Przewoźnicy, z których korzystamy

Wysyłamy wyłącznie za pośrednictwem GLS, aby zapewnić szybką i niezawodną dostawę.

Wolisz skorzystać z własnej firmy przewozowej?
Nie ma problemu! Umów odbiór z własnym przewoźnikiem bezpośrednio z naszego magazynu. Skontaktuj się z nami, aby ustalić termin odbioru i otrzymać wszystkie niezbędne informacje.

🌍 Wysyłka międzynarodowa

Wysyłamy na cały świat! W przypadku przesyłek paletowych lub miejsc docelowych poza Europą oferujemy indywidualne rozwiązania transportowe. Prosimy o kontakt pod adresem hello@rhrpets.com lub odwiedź RHRB2B.com, aby uzyskać wycenę wysyłki.

💸 Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są automatycznie obliczane podczas finalizacji zamówienia.

W przypadku przesyłek paletowych lub dużych zamówień hurtowych, koszty transportu są obliczane osobno i przekazywane Tobie.

Chcesz otrzymać spersonalizowaną ofertę wysyłki? Skontaktuj się z nami w każdej chwili!

🚩 Śledzenie przesyłki

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia, dzięki któremu możesz obserwować przesyłkę od naszego magazynu aż do Twoich drzwi.

📦 Pakowanie

Pakujemy Twoje zamówienia z troską, aby dotarły w idealnym stanie.

  • Używamy mocnych, trwałych opakowań.
  • W przypadku większych zamówień zabezpieczamy produkty na paletach.
  • Kiedy to możliwe, ponownie wykorzystujemy materiały opakowaniowe, aby zmniejszyć nasz ślad węglowy.

❗ Problemy z dostawą?

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby wszystko przebiegało sprawnie, mogą zdarzyć się uszkodzenia transportowe lub opóźnienia. Jeśli pojawi się problem z dostawą:

  1. Niezwłocznie skontaktuj się z nami pod adresem hello@rhrpets.com.
  2. Prześlij nam numer zamówienia oraz wyraźne zdjęcia opakowania i produktów.
  3. Zajmiemy się rozwiązaniem problemu tak szybko, jak to możliwe!

📞 Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki lub transportu, prosimy o kontakt:

  • E-mail: hello@rhrpets.com
  • Telefon: +31(0)416383221 (od poniedziałku do piątku, 08:00–16:00 CET)
  • Adres: Cartografenweg 34, 5141MT WAALWIJK, Holandia